Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Για την εφαρμογή ASTY-IT και την πλατφόρμα υποστήριξης — Δήμος Μαραθώνος.
Πώς ζητάτε τη διαγραφή
-
1
Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω — ή στείλτε email στο helpdesk@marathon.gr , ή τηλεφωνήστε στο 2294320557 , με θέμα «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού».
-
2
Ταυτοποίηση. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσάς. Χωρίς αυτό το βήμα θα μπορούσε ο καθένας να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού άλλου.
-
3
Εκτέλεση εντός ενός μηνός από την ταυτοποίηση, όπως ορίζει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (άρθρο 12). Λαμβάνετε γραπτή επιβεβαίωση.
Τι διαγράφεται και τι διατηρείται
- Ο λογαριασμός σύνδεσης και το συνθηματικό
- Ονοματεπώνυμο, email, σταθερό και κινητό τηλέφωνο
- Διεύθυνση, σημειώσεις και στοιχεία επικοινωνίας
- Οι εγγεγραμμένες συσκευές (η εφαρμογή αποσυνδέεται)
- Φωτογραφίες και συνημμένα που έχετε ανεβάσει
- Τα αιτήματα υποστήριξης, ανώνυμα. Το όνομά σας αντικαθίσταται από «Ανωνυμοποιήθηκε» και αφαιρούνται όλα τα στοιχεία επικοινωνίας. Το ιστορικό βλαβών παραμένει ως τεχνικό αρχείο του Δήμου, χωρίς να οδηγεί σε εσάς.
- Το μητρώο ενεργειών για 2 έτη (730 ημέρες) — υποχρέωση ασφαλείας και λογοδοσίας. Διαγράφεται αυτόματα μετά.
- Κωδικοί μίας χρήσης: 7 ημέρες, μετά διαγράφονται αυτόματα.
Αν είστε υπάλληλος, ο λογαριασμός σας προέρχεται από τον κατάλογο προσωπικού του φορέα και η διαγραφή του συνδέεται με τη λύση της εργασιακής σας σχέσης — θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία που ισχύει στην περίπτωσή σας.
Υποβολή αιτήματος
Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου. Υπεύθυνος επεξεργασίας: Δήμος Μαραθώνος.