ASTY-IT
ΕΛ EN
Προσωπικά δεδομένα

Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Για την εφαρμογή ASTY-IT και την πλατφόρμα υποστήριξης — Δήμος Μαραθώνος.

Πώς ζητάτε τη διαγραφή

  1. 1
    Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω — ή στείλτε email στο helpdesk@marathon.gr , ή τηλεφωνήστε στο 2294320557 , με θέμα «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού».
  2. 2
    Ταυτοποίηση. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσάς. Χωρίς αυτό το βήμα θα μπορούσε ο καθένας να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού άλλου.
  3. 3
    Εκτέλεση εντός ενός μηνός από την ταυτοποίηση, όπως ορίζει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (άρθρο 12). Λαμβάνετε γραπτή επιβεβαίωση.

Τι διαγράφεται και τι διατηρείται

Διαγράφονται
  • Ο λογαριασμός σύνδεσης και το συνθηματικό
  • Ονοματεπώνυμο, email, σταθερό και κινητό τηλέφωνο
  • Διεύθυνση, σημειώσεις και στοιχεία επικοινωνίας
  • Οι εγγεγραμμένες συσκευές (η εφαρμογή αποσυνδέεται)
  • Φωτογραφίες και συνημμένα που έχετε ανεβάσει
Διατηρούνται
  • Τα αιτήματα υποστήριξης, ανώνυμα. Το όνομά σας αντικαθίσταται από «Ανωνυμοποιήθηκε» και αφαιρούνται όλα τα στοιχεία επικοινωνίας. Το ιστορικό βλαβών παραμένει ως τεχνικό αρχείο του Δήμου, χωρίς να οδηγεί σε εσάς.
  • Το μητρώο ενεργειών για 2 έτη (730 ημέρες) — υποχρέωση ασφαλείας και λογοδοσίας. Διαγράφεται αυτόματα μετά.
  • Κωδικοί μίας χρήσης: 7 ημέρες, μετά διαγράφονται αυτόματα.

Αν είστε υπάλληλος, ο λογαριασμός σας προέρχεται από τον κατάλογο προσωπικού του φορέα και η διαγραφή του συνδέεται με τη λύση της εργασιακής σας σχέσης — θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία που ισχύει στην περίπτωσή σας.

Υποβολή αιτήματος

Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου. Υπεύθυνος επεξεργασίας: Δήμος Μαραθώνος.